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OtODP Politique de remboursement
Chez OtODP, nous offrons un service d’esthétique automobile mobile haut de gamme à Montréal, axé sur une remise à neuf intégrale. Puisque notre niveau d'exécution est clinique et rigoureux, nous opérons selon un modèle de « Satisfaction Garantie ».
Contrôle de la Qualité
Nous procédons à une inspection finale rigoureuse avec chaque client. Si le résultat ne correspond pas à l'excellence promise, nous corrigeons la situation sur-le-champ.
Annulations
Un préavis strict de 48 heures est exigé pour toute annulation. En tant qu'unité mobile se déplaçant directement à votre domicile dans le Grand Montréal, les annulations de dernière minute paralysent nos opérations et bloquent des plages horaires exclusives.
Remboursements
Une fois la remise à neuf terminée et approuvée par le client, aucun remboursement monétaire n'est accordé. Nous nous engageons à rectifier la moindre imperfection avant notre départ.
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